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AM娱乐官网-全球雅思被指乱卖无用教材 学员退书

更新时间:2018-12-01

  颠末此次赞扬风浪后,全球雅思能否会响应调整营销手段?2月17日下战书,记者以雅思“大学生6.5精品高分班”报名征询者的身份,来到全球雅思广州东都校区的报名点进行暗访,课程征询主管仍然告诉记者:“指定教材必然有用。”

  “因为学校工作人员说教员上课会用到教材,于是我就交了教材费260元。付款后学校发给我一套‘传闻读写’的教材,共4本书。”小王告诉羊城晚报记者,“然而开课这么多天了,教员几乎就没有用到教材,4本书中只稍稍用了一本,其他三本都是新的。教员上课只用材料。”

  2月15日,眼看培训课程还有两天就竣事了,此中阅读课程曾经竣事,可教员上课时仍然用不上这几本指定教材。据小王引见:“书是簇新的,以至都没有从袋子里拿出来过,有的同窗都曾经干脆把那几本书放在家里,不带去上课了。”

  在课程竣事的当天,AM娱乐官网记者再一次翻看同窗供给的教材,仍然簇新。学校迫令教员在课程最初两天必然要用到的,也集中在一、两页,只是寥寥地划出了零散的几个单词和词组。

  近日,全球雅思广州分校的几论理学生向羊城晚报赞扬,称在该校报名雅思“大学生6.5精品高分班”时,被要求另交260元采办“指定教材”,可真正上课时,这些“指定教材”却几乎毫无用途,真正唱配角的都是教员供给的打印材料。当学员提出要退书时却遭到了学校拒绝,学校称“教材一旦采办不答应退回。”记者对此展开深切查询拜访。

  陈北元指出,此行为属于做虚假申明诱惑消费者采办商品,按照《欺诈消费者行为惩罚法子》第三条划定,能够认定为欺诈消费者行为。

  当被问及可不克不及够不花260元采办教材时,该征询主管称:“在日常平凡或是后期复习阶段,教材都是用获得的。”记者又进一步扣问,若是教材用不到能否能退款时,AM娱乐官网她很坚定地暗示:“教材是不克不及退的,没用过也不克不及退。”随后她再三强调:“教材是不会用不到的,我们的教员必定会把教材用到课程中。”

  直至课程竣事,学员们教材(上)几乎没被用上,而教员供给的课本(下)上布满笔记

  据引见,学校除了强令教员利用教材之外,还把几个坚定要求退书的同窗的书退了。小李暗示:“大要只要三、四个同窗的书给退了,学校怕他们去赞扬,班上绝大大都同窗的书仍是没能退。”

  那么消费者能否能够依法要求退款呢?陈北元必定地暗示,“学生能够要求退款,以至能够要求补偿!按照《消费者权益庇护法》第四十九条的划定,运营者供给商品或者办事有欺诈行为的,该当按照消费者的要求添加补偿其遭到的丧失,添加补偿的金额为消费者采办商品的价款或者接管办事的费用的一倍。”

  可能是由于几位学员退书立场坚定,在当期课程只剩两天就要竣事的时候,学校竟强令教员无论若何也要用教材。小王告诉记者:“教员上课时也跟我们抱怨,说学校称谁不消教材就扣谁的工资。”据引见,虽然遭学校施压,但有的教员自始至终都没有用教材讲课,对峙只用本人免费供给的课本材料。

  花两百多元买的书却底子用不到,能不克不及退给学校呢?据引见,也有学生向校方要求退书,但最终都被拒绝。同样上“大学生6.5精品高分班”的小李告诉记者,AM娱乐官网“校方称,教材一旦采办不答应退回;别的课程还没有全数竣事,不克不及证明教材完全没有用。”

  广州的大学生小王本年大三,预备结业后出国留学,本年2月,她在广州全球雅思学校报了一个名为“大学生6.5精品高分班”的课程。

  对于教员的抱怨,AM娱乐官网学员们可以或许理解,小李透露:“有教员曾说过,若是利用这几本教材讲课,底子达不到课程许诺应达到的进修程度。”

  针对部门学生赞扬全球雅思不合理的推销教材手法,北京市盈科(广州)律师事务所陈北元律师认为,全球雅思这种做法曾经能够认定是欺诈消费者的行为。

  记者从赞扬者供给的这几本“指定教材”上看到,正如小王所说,除了一本白话教材略有笔记外,其他几本都簇新;而教员所发的几份打印材料上却密密层层地做满了笔记,AM娱乐官网利用得相当充实。

  2月17日下战书,在该课程的最初一天,记者来到广州动物园附近的全球雅思东都校区领会环境。当问及一位女生能否退掉教材时,该女生暗示很惊讶:“学校说不克不及退的啊!”如斯看来,仅有少数几位同窗成功退款。

  对此小李很生气:“报名时学校说教材有很大用途,可现实并不是如许,这不是较着地棍骗消费者吗?”

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